Política de Qualidade
A definição e a implementação da Política de Qualidade permite à Profico caminhar para a excelência dos seus serviços, nos projectos de engenharia, na gestão de empreendimentos e na fiscalização de obras.
O principal objectivo da empresa é a prestação de serviços que satisfaçam os requisitos dos seus clientes, nomeadamente, quanto à conformidade, aos requisitos internos de qualidade, cumprimento dos prazos e preço contratados. Condição essencial é ainda o cumprimento dos requisitos legais e regulamentares aplicáveis.
Para atingir este objectivo prosseguimos com:
- A melhoria contínua da nossa organização interna e gestão dos recursos, para um aumento da eficiência da empresa;
- A melhoria do saber fazer próprio das áreas de actividade da empresa, e da formação contínua dos seus colaboradores.
- A aquisição de todo o equipamento necessário aos serviços que se prestam.
Deste modo, a Profico assegura os recursos necessários para o funcionamento e melhoria contínua da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade que tem em fase de implementação, com vista a cumprir os requisitos da Norma NP EN ISO 9001: 2000.
Política de Recursos Humanos
O melhor activo duma empresa são os seus colaboradores.
Sabendo que um factor essencial de sucesso é a motivação dos recursos humanos, a gestão tem que saber gerir as expectativas dos seus colaboradores e garantir a qualidade e justeza das suas decisões.
Relevando a importância da componente salarial, a empresa não descura a qualidade das condições de trabalho, o fomento do espírito de equipa, a valorização e formação Profissional, e o estímulo à criatividade e livre opinião, proporcionando ainda estabilidade contratual e equidade.
A avaliação de desempenho que vigora na empresa constitui uma forma objectiva de identificação das áreas onde todos, funcionários e gestão, devem progredir, por forma a melhorar competências com o empenhamento das equipas.
No domínio do recrutamento dos quadros técnicos, a empresa privilegia a admissão de jovens recém-licenciados proporcionando-lhes internamente uma formação técnica contínua e sustentada através do acompanhamento de técnicos e seniores e de frequência de acções externas sempre que se justifique. Como corolário desta política, são proporcionadas condições vantajosas a estes quadros promissores para desenvolvimento da sua carreira no quadro da empresa.
Política Ambiental
A empresa tem consciência de que, apesar de ser responsável por uma escassa produção de resíduos sólidos, tem a obrigação de contribuir para a preservação do ambiente. Assim, a Profico cumpre toda a legislação ambiental em vigor.
De forma a cumprir com esta obrigação, foram implementadas as seguintes medidas no que respeita a produtos de consumo corrente:
- A Profico utiliza, sempre que existam no mercado, produtos recicláveis.
- A quase totalidade dos resíduos sólidos produzidos são enviados pela empresa directamente para reciclagem – cartão, papel e tinteiros de impressoras e plotters.
- A decisão de aquisição de produtos, consumíveis ou não, tem como factor preferencial as suas características de “amigo do ambiente”.
A Profico divulga e promove junto dos seus colaboradores práticas de controle ambiental, designadamente pela reutilização do verso do papel impresso, ou pelo recurso à impressão em frente e verso sempre que viável.
Política Financeira
A Profico cumpre as regras básicas de contratação com os seus fornecedores, ou seja, respeita os prazos de pagamento e exige o fornecimento atempado dos produtos e serviços, não fazendo depender os pagamentos dos recebimentos a montante.
Coerentemente, a Profico considera que os seus recebimentos devem depender unicamente do acordo contratual estabelecido com o seu cliente directo.
As decisões de investimento dependem duma análise de custo-benefício em que o factor preço de aquisição é ponderado com características ambientais, custos de manutenção e durabilidade dos produtos.
A selecção dos serviços externos a adquirir depende mais da garantia de qualidade e cumprimento de prazos do que do custo directo do serviço.